SUJET :

Bonjour à tous ,
Je ne sais pas trop ou placer ce sujet mais je voulais décerner un GROS bon point à WICHARD et à son SAV.

Généralement sur les réseaux sociaux il y a beaucoup de critiques négatives sur tous les sujets et c'est parfois navrant.

Ma grand mère disait : "quand c'est bien il faut dire" donc voici, pour une fois , un éloge ;-)

Un mousqueton ouvrant en charge ( une "bricole" à plus de 100€ quand même) ne se refermait plus car le système de ressort était probablement faussé. Je précise que ce produit avait probablement plus d'une dizaine d'années.
J'ai contacté le SAV de WICHARD qui, après m'avoir demandé qq explications et une photo, m'a réparé gratuitement le produit en quelques semaines !!
A l'heure ou l'on parle beaucoup de qualité "à la française" voilà une entreprise donne un exemple concret de ce que cela signifie.
Conclusions : bien entendu je suis conforté dans ma volonté de ne pas acheter de biiiip chinois, et bravo à WICHARD.

A diffuser...

Bernard
F36 DI ARGANE